Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1. Настоящая Политика регулирует сбор, обработку и защиту персональных данных компанией ЭД-СПО ООО («Компания»).
2. Политика разработана в соответствии с законом РА «О защите персональных данных» и другими применимыми актами.
3. Пользуясь сайтом и оформляя заказ, пользователь даёт добровольное, осознанное и явное согласие на обработку персональных данных в рамках данной Политики.
4. Сайт предназначен исключительно для клиентов на территории Республики Армения.

2. Какие данные собираются

• Имя, фамилия
• Номер телефона
• Email
• Адрес доставки
• Данные заказа
• Данные подтверждения оплаты
• IP-адрес, технические данные устройства и браузера

3. Онлайн-оплата картой

1. Онлайн-платежи осуществляются через банк или лицензированную платёжную систему.
2. Данные карты (номер, CVV, срок действия) не хранятся и не обрабатываются Компанией.
3. Обработка платёжных данных происходит по защищённому (SSL) каналу у соответствующего платёжного оператора.
4. Компания получает только информацию о подтверждении платежа.

4. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются для:

• оформления и выполнения заказа,
• организации доставки,
• связи с клиентом,
• гарантийного обслуживания,
• выполнения обязанностей по закону.

5. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться только:

• банкам и платёжным системам,
• кредитным организациям (при рассрочке),
• государственным органам в порядке, предусмотренном законом.

Компания не продаёт данные и не передаёт их третьим лицам для маркетинга без согласия пользователя.

6. Срок хранения

1. Данные хранятся столько, сколько необходимо для выполнения договорных и правовых обязательств.
2. Бухгалтерские данные хранятся в сроки, установленные законодательством РА.

7. Безопасность данных

Компания применяет технические и организационные меры:

• шифрование данных,
• ограничение доступа,
• внутренние процедуры контроля для предотвращения несанкционированного доступа, утраты или изменения.

8. Права пользователя

Клиент имеет право:

• узнать об обработке данных,
• запросить исправление/дополнение,
• запросить удаление (если не противоречит закону),
• отозвать согласие.

Обращения подаются в письменном виде на email Компании.

9. Изменения

Компания вправе изменять Политику. Обновлённая версия публикуется на сайте и вступает в силу с момента публикации.